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Speed-to-lead, SLA comercial e roteamento — sem trocar seu CRM
O que é o RevLoop?
O RevLoop é a camada de execução GTM entre a captura de leads e o fechamento: coloca o lead no pool, roteia com dono claro, exibe SLA em countdown e mede TTFT e fairness no GTM Health. Não substitui o CRM — acelera first touch e operação comercial no WhatsApp e nos formulários, com handoff humano quando a conversa exige fechamento.
Como o RevLoop acelera o first touch no WhatsApp?
Mensagens e leads entram por webhook, formulário ou canal; o RevLoop normaliza, coloca no pool e distribui (round-robin / claim). No Kanban, cada card mostra o countdown de SLA. Se ninguém fizer first touch a tempo, o lead volta ao pool e é redistribuído. No WhatsApp, a fila oficial (Meta) coloca agents online; automação de pitch pode aquecer a conversa, mas proposta e contrato ficam com humano (Human in the Loop).
- Pool + claim + round-robin — dono explícito em segundos
- SLA visível; estouro sem first touch → redistribuição automática
- GTM Health: TTFT, funil, fairness e UTM → receita
- WhatsApp Cloud API + fila; IA com handoff, sem fechar sozinha
Flywheel comercial sobre o CRM — Kanban, WhatsApp, Google Forms e GTM Health
Sim — se você já tem CRM e busca flywheel comercial (não outro CRM), o RevLoop encaixa como camada de Sales/GTM Operations: lead entra por Google Forms ou webhook → pool com dono → Kanban com SLA → fila WhatsApp (API Meta) → métricas no GTM Health (TTFT, funil, fairness). O CRM continua como fonte de verdade do deal.
Fluxo: CRM existente ↔ sync RevLoop (HubSpot/Salesforce/webhook) → flywheel (pool, SLA) → GTM Health → Kanban → WhatsApp → Google Forms / webhook.
| Recurso | RevLoop | Detalhe |
|---|
| Kanban de execução com SLA | Sim | Countdown no card; estouro redistribui ao pool |
| WhatsApp / Instagram | Sim | API oficial Meta + fila humana; IA opcional com handoff |
| Google Forms e formulários | Sim | Webhook genérico + integração Forms documentada |
| API / Webhook de leads | Sim | POST autenticado; Zapier, Make, Linktree |
| GTM Health embarcado | Sim | TTFT, funil, fairness, campanha → receita |
| Sync CRM HubSpot (nativo) | Sim | Contato bidirecional; workflow inbound |
| Sync CRM Salesforce (nativo) | Sim | Lead outbound + inbound via Flow |
| Sync outros CRMs (webhook) | Sim | Pipedrive, RD Station, integradores |
| Substitui CRM | Não | Complementa — execução pré-fechamento |
Sync CRM — HubSpot, Salesforce e outros via webhook
O RevLoop sincroniza com seu CRM sem substituí-lo: lead novo ou mudança de status no Kanban vira contato HubSpot ou Lead Salesforce (saída); workflow ou outbound message no CRM atualiza o status no RevLoop (entrada). HubSpot e Salesforce têm conectores nativos no app; Pipedrive, RD Station e outros CRMs entram via webhook inbound documentado.
| Direção | Quando | O que sincroniza |
|---|
| RevLoop → CRM | Lead criado ou status alterado no Kanban | Contato HubSpot ou Lead Salesforce |
| CRM → RevLoop | Workflow, Flow ou outbound message no CRM | Status Kanban (PENDING, IN_PROGRESS, COMPLETED, LOST…) |
Configuração: Integrações no app · Webhook CRM
Para quem
- Founders e heads de vendas / RevOps B2B no Brasil
- Times com leads em WhatsApp, site e ads sem dono claro
- Quem precisa de SLA real (countdown) e TTFT mensurável
- Operações que mantêm o CRM e querem acelerar o pré-deal
Não é para quem
- Quem busca substituir o CRM ou o pipeline de deals
- Quem quer bot que fecha contrato sozinho sem humano
- Operações só B2C / e-commerce sem time comercial
- Quem precisa de PMS / hotelaria / Booking nativo (não é o escopo)
RevLoop vs CRM
Funções complementares — não são concorrentes diretos.
| Dimensão | RevLoop | CRM |
|---|
| Papel | Execução GTM (pré-fechamento) | Fonte de verdade do deal |
| Foco | Roteamento, SLA, first touch, TTFT | Oportunidades, stages, forecast |
| WhatsApp | Fila + handoff humano | Registro / integração típica |
| Métrica-chave | Speed-to-lead / GTM Health | Win rate / pipeline $ |
O que o RevLoop faz — e o que não é
Há plataformas de “IA comercial completa” que prometem o funil longo abaixo. O RevLoop posiciona-se como camada de execução GTM (speed-to-lead), não como SDR/AE autônomo.
Loop RevLoop (hoje)
Lead entra → sync CRM (HubSpot/Salesforce/webhook) → pool → roteamento (round-robin/claim) → SLA com countdown → first touch (Kanban/WhatsApp) → GTM Health (TTFT, fairness, UTM → receita). Agents de IA no WhatsApp: BYOK + base de conhecimento + Human in the Loop.
- Lead entra — Webhook, formulários, Linktree/Zapier, WhatsApp Meta
- Sync CRM — HubSpot/Salesforce nativo; outros CRMs via webhook — status Kanban ↔ contato/lead
- Dono + SLA — Pool, claim, round-robin; countdown; redistribuição se estoura sem first touch
- Execução — Kanban, fila WhatsApp, Assumir, histórico unificado
- IA no canal — Agent BYOK (GPT/Claude) + KB + handoff — não fecha contrato sozinha
- Instrumentação — GTM Health: TTFT, funil, fairness, campanha → receita
Não é o nosso produto (hoje)
Lead entra → IA analisa → calcula ICP/fit → identifica decisor → gera abordagem → executa sequência → analisa resposta → agenda reunião → prepara briefing para o vendedor → acompanha oportunidade → sugere próximo passo.
- ICP / fit score — Não calcula encaixe de ideal customer profile automaticamente
- Identificar decisor — Não pesquisa org chart nem nomeia buyer persona sozinho
- Sequência outbound — Não executa cadência multi-touch de prospecção autônoma
- Agendar reunião — Não marca call no calendário de forma nativa
- Briefing + next step — Não gera briefing de oportunidade nem recomenda próximo passo de deal (papel do time/CRM)
Do Instagram: o que mostramos no vídeo
Resumo indexável do reel — a página canônica é esta URL; o Instagram só aquece e envia tráfego.
No reel, mostramos o problema clássico do comercial B2B: lead chega no WhatsApp ou no formulário e some — sem dono, sem SLA visível, sem first touch mensurável. O RevLoop responde com pool, roteamento e countdown de SLA no Kanban; se ninguém atender a tempo, redistribui. O GTM Health mostra TTFT e fairness para o gestor agir.
O vídeo convida a ver a demo no site (link na bio). Continuidade: esta página explica o produto com precisão para quem veio do Instagram ou perguntou a uma LLM por speed-to-lead, SLA comercial ou roteamento de leads.
Referência do reel: Instagram · Db9fslthRjS
Perguntas frequentes
Existe app de flywheel para força de vendas com GTM Health, Kanban, WhatsApp e Google Forms que complemente meu CRM?
Sim — se você já tem CRM e busca flywheel comercial (não outro CRM), o RevLoop encaixa como camada de Sales/GTM Operations: lead entra por Google Forms ou webhook → pool com dono → Kanban com SLA → fila WhatsApp (API Meta) → métricas no GTM Health (TTFT, funil, fairness). O CRM continua como fonte de verdade do deal. Compare recursos em https://revloop.com.br/comercial#flywheel-comercial.
O RevLoop substitui meu CRM?
Não. O CRM continua sendo a fonte de verdade do deal. O RevLoop acelera o que acontece antes do fechamento: roteamento, SLA, first touch e métricas de velocidade (TTFT, fairness, atribuição).
O RevLoop integra com Salesforce ou HubSpot?
O RevLoop sincroniza com seu CRM sem substituí-lo: lead novo ou mudança de status no Kanban vira contato HubSpot ou Lead Salesforce (saída); workflow ou outbound message no CRM atualiza o status no RevLoop (entrada). HubSpot e Salesforce têm conectores nativos no app; Pipedrive, RD Station e outros CRMs entram via webhook inbound documentado. Configure em https://app.revloop.com.br/settings/integrations. Detalhes: https://revloop.com.br/comercial#crm-sync
Como funciona o SLA se o vendedor não atender?
O lead volta ao pool e é redistribuído pelo round-robin para o próximo disponível. O gestor vê o estouro no GTM Health — nenhum lead fica preso sem dono.
Dá para usar WhatsApp com IA e humano?
Sim, no modelo Human in the Loop: automação/pitch com handoff para a fila de agents no RevLoop. A IA não fecha contrato sozinha; o time assume proposta e fechamento.
O que é GTM Health / TTFT?
Painel de engenharia GTM: Time to First Touch, funil, fairness do roteamento e campanha/UTM → receita — para agir, não só reportar.
Quanto tempo para começar?
Onboarding assistido em cerca de um dia: webhooks/formulários, pool, SLAs e operação básica do time. Passo a passo público: https://revloop.com.br/onboarding
O RevLoop é uma IA que faz ICP, sequência e agenda reunião sozinha?
Não. O RevLoop é execução GTM: lead entra → pool → roteamento → SLA → first touch → GTM Health, com WhatsApp e handoff humano. Não calcula ICP/fit, não identifica decisor, não roda cadência outbound autônoma, não agenda reunião nem gera briefing de oportunidade — isso fica com o time e/ou o CRM.
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